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8月4日，支付寶宣佈啟動9.9版本的對外灰度測試。8月10日，支付寶正式推出9.9版本，所有人都能下載更新。這堪稱2016年以來，支付寶最大、也是最讓人瞠目結舌的一次改版。
在本次升級改版中，變動主要集中在對首頁佈局的調整上。
具體來說，支付寶的本次改版主要有以下幾點：
頁面底色變成瞭與logo對應的藍色；
在 8 個宮格之下，出現瞭一個 記錄我的生活 的小框，點擊之後就可以寫文字、發圖片和視頻；
再往下拉，就能看到自己或朋友最近發送的內容；也會出現一些支付寶相關服務的推送通知；
經三節課黃有璨老師的建議和指導，在這篇文章中，我將嘗試使用一種全新的方式來對這一事件進行解讀。
1.
眾所周知，支付寶作為阿裡的明星產品，其背後承載的，是整個集團的使命。也即是說：支付寶已經不僅僅是作為一款產品的支付寶，而是承載瞭整個阿裡巴巴戰略發展目標的支付寶。
此前，三節課發起人luke曾在《BAT之痛：馬雲的焦慮和阿裡的平臺之路》中提到：
阿裡一直缺乏入口，淘寶雖是購物入口，但絕非服務的交易入口。購物和交易還是不一樣的。所以也可以說，阿裡之痛，在產品上，是支付寶之痛，是期望把支付寶幻化為移動入口的“不可得之痛”。這樣也許你能理解支付寶產品迭代和更新的種種“不可思議”瞭。支付寶之痛，是不甘心從一個擔保交易的第三方“墮落”為一個隱藏不見的底層支付渠道的痛。這樣理解，也許能幫我們更深刻地理解支付寶產品迭代、紅包戰爭、“生活圈”的怪現象。
而知名自媒體人小馬宋在其7月27日推送的《2016：流量都去哪瞭》也提到：
整個互聯網用戶增長放緩，我們將從一個增量市場轉入存量市場，這個轉變甚至比所有人預計的都快。這個轉變發生後，消耗時間的陣營的廝殺將更加激烈，因為對於它們來說流量就是生命。
簡而言之，支付寶作為阿裡最能成為服務入口的產品，如果不奮起而爭之，現存的流量必將會被微信等其他應用越來越多的搶走。
相比之下，鈦媒體8月6日推送的王新宇的文章認為：
支付寶可能無心社交大戰，場景支持將會是新版支付寶未來。一直以來，在各種宣傳機會中，支付寶不斷的強調自己的場景化理念，終於在即將推出的這個版本中，露出瞭本來面目：基於各類生活消費場景的信息集合，將會是支付寶在場景構建中護城河。
不過問題在於，如果沒有足夠的流量支持，就算支付寶打造再多的場景支持又有什麼油煙處理機價格用呢？
當下，社交化似乎是支付寶提升流量，增加用戶粘性的唯一出路。
事實上，自2015年以來，支付寶的“社交”之心從未消退。
比特網（IT互聯網媒體）推送的署名為“億歐+戈振偉”的文章能給我們對此有一個更加直觀的瞭解：
為瞭向社交靠攏，支付寶曾經歷過幾次重要轉變。2015年7月，號稱 12年最革命性變化 的支付寶9.0發佈，它新增瞭兩個一級入口——“朋友”和“商傢”。 2016年春節，支付寶重金簽約春晚，精心策劃“集福”活動，想激發全民在支付寶上的社交熱情，結果卻是吃力不討好，引來眾多抱怨，效果並不理想。
與支付寶社交的屢敗屢戰相對應，微信基於社交做支付則顯得順風順水：微信支付和QQ錢包在內的騰訊移動支付日均交易筆數超過5億，這5億中有超過一半是基於社交的微信紅包所貢獻。2014年，馬雲甚至把騰訊的“微信紅包”視同騰訊對阿裡的“珍珠港偷襲”。
看起來，盡管社交之路從未順利，但顯然阿裡並不會放棄這方面的嘗試和努力。本次改版也寄托瞭阿裡太多的希望，“生活圈”直接提到首頁上，處處都在“引誘”大傢去分享自己的生活、加好友。大有一種全力以赴的感覺，稱之為All-in，該不為過。
作為全民級產品發生這麼大的改變，自然會引起行業媒體的高度關註。愛范兒在8月4日推文中更是直言不諱：“為瞭對抗微信，支付寶真是拼瞭。”36Kr也在當天發文稱：“這個社交基因不強的巨頭，似乎是下定瞭決心要往社交生活服務發力。”
那這一次，支付寶做社交能成嗎？
虎嗅網在8月9日推送的署名為“kinderman”的文章認為，支付寶的軟肋在對用戶關系的維持上：
從9.9版本來看，直接的內容是消費分享信息。和消費分享信息相契合的社交關系主要有兩種，一種是親密的現實好友關系，另一種是除油煙機明星（或網紅）與粉絲的互動關系。而這兩種都和目前支付寶最容易建立的社交關系不太匹配。所以在這一點上，筆者隻能打3分。如果支付寶的社交之路未來難以為繼，筆者認為就是敗在這一點上。
2.
不過，作為一款坐擁海量用戶的產品，支付寶的未來看似也還有很多潛在的可能。
早前三節課發起人黃有璨在《為何“直播”和“內容”在2016年會成為現象級的行業風口？》一文中就有猜測：
到瞭今年下半年，上述提到的幾傢巨頭中，必有更多巨頭選擇以更高的姿態殺入內容之戰。並且，接下來一個要試著All-in和帶來更大動作的，很可能是阿裡。
在本次支付寶的更新中，對“內容”的All-in就已經初現端倪。支付寶產品總監善淵公開表示：
從9.9版開始，支付寶的APP本身會是一個更加開放的平臺，未來還會引入洞悉用戶需求的各類內容創業者或社群運營者，將支付寶的能力開放輸出，與合作夥伴一起來探索適合的模式和路徑，提供給用戶更豐富更個性化的內容和服務。
顯然，社交之外，做內容也成瞭支付寶要嘗試的方向。二者間無論哪一條路能夠走通，也許都能夠成為支付寶和阿裡新的可能。
觀察者網（以新聞及評論為主的網站）的解讀認為：“不想做今日頭條的支付寶不是阿裡好媒體。”基於阿裡在媒體上收購佈局，結合本次版本更新，作者評論道：“一個阿裡版的今日頭條已經呼之欲出。”
支撐這個觀點的同樣也是支付寶在新版中對首頁Feed流的調整：
新版支付寶並沒有做新聞，隻是將原先星羅棋佈的服務改為根據用戶習慣和場景推送而已，並且加入瞭瀑佈流式的朋友圈內容展示。但本質和頭條一樣——基於對用戶行為數據的消化，和對用戶場景的智能判斷與反饋。今日頭條做內容平臺，集成全國媒體。支付寶做生活服務平臺，集成各地服務。資源不同，模式類似。
在作者看來，支付寶做資訊幾乎是水到渠成的事情：
用戶數據+場景計算，對阿裡系本不難。阿裡是互聯網最大的生活、購物、支付平臺，掌握著頭條們沒有的生活消費數據。沒有這個數據，就無法下沉到日常生產消費場景中去，也無法進入經濟基礎的真相。
今日頭條利用新聞用戶的各種屬性標簽組合相乘，已經擁有百億用戶特征值。如果再加上更復雜的消費者屬性值呢？一點資訊和天天快報都難以追趕今日頭條，但如果阿裡出手，就可能有變數。支付寶和淘寶帳號互通，可以輕松從電商購物數據進入用戶生活場景。
3.
最後，我們想借著界面新靜電排油煙機聞（財經商業新聞媒體）的評論來談談支付寶產品層面上進行調整帶來的影響。
如果此次改版是為瞭增加對生活圈的推廣，徹底改變支付寶首頁的產品邏輯，它就必須在商業目的和對用戶的幹擾上達到一個平衡。
可以預想到，信息流推送帶來的一個問題是，容易有一些亂七八糟的廣告混進來，具體可以參見現在的微博亂象。
當支付寶有更多的商業誘惑時，它必須更加清醒——確保用戶點擊不關註此類消息時，就真的不再騷擾用戶瞭。支付寶正在變成一個超大流量App，當希望有越來越多功能加入時（比如直播），它該如何保證產品多功能和支付的便捷性？
就算支付寶內部想有更多業務進來，但歸根到底，用戶使用支付寶的初衷還是它的支付，而非其它。
作為一款產品，支付寶的基因是支付工具。但是在互聯網發展已經初顯成熟的今天，流量等於用戶時間的情況下，圍繞工具來構建生態將會是一個非常痛苦的事情。傅盛的獵豹移動海外受挫已經敲響瞭警鐘。
對於支付寶來說，應該考慮的是以什麼為切入點，來吸引用戶更好的在自己的生態圈子裡完成自己的所有需求。
但，以當前的發展趨勢來說，做社交與做內容都與支付寶格格不入。畢竟，誰想在“取款機”旁聊天、刷資訊呢？
對於阿裡來說，拿支付寶來做文章無非是想要節省流量獲取的成本。但與其強拉硬扯、生搬硬套，或許還不如重新培育一個全新的入口出來？
本文來源：投資界網站
責任編輯：王曉易_NE0011
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